Política de Privacidad

1. Introducción y Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad establece los términos en que Elpasosiguiente recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios al utilizar este sitio web. El tratamiento de datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y sus normas complementarias.

Esta política aplica a todos los datos personales recopilados a través de formularios de contacto, cookies y otras tecnologías de seguimiento implementadas en el sitio web. Al utilizar este sitio y proporcionar información personal, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta política.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Elpasosiguiente
Domicilio: Zelarrayán 2550, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 291 501 8000
CUIT: 20-34567891-3

Para ejercer los derechos establecidos en la Ley 25.326 o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse a través de los datos de contacto mencionados.

3. Datos Personales Recopilados

Este sitio web recopila únicamente los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto ubicado en la página principal. Los datos solicitados son:

• Nombre completo: utilizado para identificar al remitente de la consulta y personalizar la respuesta.
• Número de teléfono: utilizado exclusivamente para contacto directo cuando la naturaleza de la consulta lo requiera.
• Mensaje o consulta: contenido de la comunicación que el usuario desea transmitir.

Adicionalmente, el sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. La información recopilada mediante cookies se detalla en la Política de Cookies disponible en este sitio.

Este sitio no recopila datos personales sensibles según la definición del artículo 7 de la Ley 25.326. No se solicitan datos relacionados con origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información referente a la salud o vida sexual.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Respuesta a consultas: procesar y responder las solicitudes de información o aclaraciones sobre la metodología, datos publicados o estrategias documentadas en el blog.
• Comunicación directa: establecer contacto telefónico cuando la complejidad de la consulta requiera explicaciones detalladas que no puedan proporcionarse eficientemente por escrito.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservar registros de comunicaciones cuando sea requerido por normativas aplicables.

Los datos personales no serán utilizados para envío de comunicaciones comerciales no solicitadas. Este sitio no realiza actividades de marketing directo, publicidad personalizada ni perfilamiento de usuarios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme a la Ley 25.326:

• Consentimiento expreso: al completar y enviar el formulario de contacto, el usuario proporciona su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas.
• Ejecución de una solicitud: el tratamiento es necesario para atender la consulta específica realizada por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de registros cuando sea requerido por normativas fiscales o legales aplicables.

6. Período de Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservan durante los siguientes períodos:

• Consultas activas: los datos se mantienen mientras dure la comunicación necesaria para resolver la consulta planteada.
• Archivo histórico: una vez finalizada la comunicación, los datos se conservan durante un período de 24 meses para referencia en caso de consultas relacionadas posteriores.
• Obligaciones legales: cuando existan obligaciones legales de conservación, los datos se mantendrán durante el plazo establecido por la normativa aplicable.

Transcurridos estos períodos, los datos personales son eliminados de forma segura e irreversible, salvo que el usuario haya otorgado consentimiento expreso para su conservación por períodos más extensos.

7. Derechos de los Titulares de Datos

Conforme al artículo 14 de la Ley 25.326, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidades.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de actualización: solicitar la actualización de datos personales cuando hayan quedado desactualizados.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos personales cuando no existan motivos legítimos para continuar su tratamiento.
• Derecho de información: ser informado sobre el tratamiento de datos personales de manera previa a su recopilación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud por escrito a la dirección postal indicada en el apartado 2 de esta política, o comunicarse telefónicamente al número proporcionado. La solicitud debe incluir: nombre completo del titular, descripción clara del derecho que se desea ejercer, dirección para notificaciones, fecha y firma.

El responsable del tratamiento responderá a la solicitud dentro del plazo de 10 días hábiles establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley 25.326.

8. Medidas de Seguridad

Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS.
• Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado.
• Procedimientos de backup periódicos para prevenir pérdida de información.
• Revisiones periódicas de las medidas de seguridad implementadas.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte datos personales, se notificará a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.

9. Transferencia de Datos a Terceros

Los datos personales recopilados a través de este sitio web no son transferidos, vendidos, alquilados ni compartidos con terceras partes para fines comerciales o de marketing.

Las únicas circunstancias en las que se podrían compartir datos personales con terceros son:

• Proveedores de servicios técnicos: empresas que proporcionan servicios de hosting o mantenimiento del sitio web, sujetas a acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial o administrativa legalmente válida.
• Protección de derechos: cuando sea necesario para hacer valer o defender derechos legales del responsable del tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera de la República Argentina.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener información sobre el uso del sitio. La información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas se encuentra disponible en la Política de Cookies de este sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no aplica a sitios web de terceros. El responsable del tratamiento no se hace responsable de las prácticas de privacidad de sitios web externos. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visiten.

12. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No se recopilan conscientemente datos personales de menores de edad. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, debe contactar al responsable del tratamiento para que los datos sean eliminados.

13. Modificaciones a esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo se protegen sus datos personales.

Los cambios sustanciales en esta política serán comunicados mediante aviso destacado en el sitio web con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.

14. Autoridad de Aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en la República Argentina. Los usuarios que consideren que sus derechos han sido vulnerados pueden presentar una denuncia ante dicha autoridad.

Agencia de Acceso a la Información Pública
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

15. Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar al responsable del tratamiento mediante:

Dirección postal: Zelarrayán 2550, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 291 501 8000

El responsable del tratamiento se compromete a responder todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de los 10 días hábiles posteriores a su recepción.